提問者:y14vb4nk6512013-09-07 00:00
我想知道什么是汽車售后服務顧問,從事該工作在4S店工資待遇怎么樣,發(fā)展空間怎樣?
這個就是售后接待,做好與維修技師之前的溝通,派單,處理客戶投訴,需要做的事情挺多的,一般懂汽車知識更好,做熟了就好了。這個崗位薪資不限,跟提成掛鉤的,一般剛做2千左右,做的比較好的可以拿七八千,這個要看地方的,一般平均薪資3-4千左右,這個目前很多店都需要的,你要是想做,最好找個品牌好點的店 ,奔馳寶馬奧迪更好,別克大眾也行的,以后做久了,可以把事故定損一起做了,發(fā)展前景更好
回答者:shundajiguang2016-09-07 00:00
如何做好汽車售后服務汽車售后服務績效評價對組織的生產(chǎn)率和競爭力的影響是非常重要的。工作表現(xiàn)可以從以下三方面來衡量: (1)汽車售后服務業(yè)績財務報表。 (2)汽車售后服務工作中的服務收益。 (3)其他鏈式收入評估。 (二)
提問者:qt21212016-05-26
為您轉載以下資料供參考,如有具體問題再進行探討。援服務,客戶投訴等等。因此,做好售后服務各項工作的前提,就是逐步清晰工作流程,標準化流程內(nèi)容和要求,面對客戶的每一項服務要求,售后服務人員都能向客戶提供標準的服務。盡管許多
提問者:puler4521102017-01-02
你指的問題是哪些方面?服務態(tài)度不好?售后維護費用高?售后人員不專業(yè)?還是售后沒有保障?你既然說是汽車售后服務那就是跟4s店打交道咯。從一個曾經(jīng)的從業(yè)人員角度分析一下,4s店維護費是根據(jù)廠家指導價來的,工時跟保養(yǎng)材料費用全
提問者:xudanhui_20092016-06-27
售后服務,是現(xiàn)代汽車維修企業(yè)服務的重要組成部分。做好售后服務,不僅關系到本公司產(chǎn)品的質(zhì)量、完整性,更關系到客戶能否得到真正的、完全的滿意。為此,制定本制度。 (一)售后服務工作由業(yè)務部負責完成。 (二)售后服務工作的
提問者:gpczv852016-05-31
1、首先詢問用戶姓名是否對的,然后介紹自己,說出目的(最后一定要詢問用戶是否有時間接受回訪,禮貌很重要!) 2、詢問用戶近段時間車輛的使用上有什么問題沒有,如果有,有沒有到服務站去處理,服務站態(tài)度怎么樣,收費是否合理
提問者:lh3584134952013-06-03
投身汽車售后無畏,西裝革履貌似高貴,其實工所極其瑣碎,為了產(chǎn)值吃苦受累,客戶一到立馬就位,鞍前馬后終日疲憊,陪前陪后就差陪睡,公司內(nèi)部攻關到位,否則跟你處處作對,售后服務就差下跪,一年到頭加班受罪,勞動法規(guī)統(tǒng)統(tǒng)作廢,身憔
提問者:wcb5549i2013-06-19