提問者：123蜜蜂3212013-07-15 00:00
想請做過的人指點一下小妹，這個崗位怎么樣，輕松么？工作待遇咋樣？謝謝
有女的啊，以前我做索賠的時候，我的師傅就是女的 工作的話，要對汽車零件比較熟悉，這個不要擔心，廠家會進行培訓的 如果有機修師傅幫你的話，會比較輕松，因為所謂索賠員，就是很多零件要保修 如果是保修的話，有些大東西比如排氣管，減震器什么的，都比較重 工作待遇的話，一般是死工資，我現在是在寶馬汽車4S店，這邊的索賠員是有提成的 小公司一般是兩千多，大公司應該是四千 做車行的，要對汽車比較感興趣，而且索賠員也比較枯燥 要是不喜歡的話，還不如不做，是不是
回答者：WTSB0002016-07-15 00:00
首先你必須得了解一些汽車維修的基礎知識;然后再熟悉廠家的索賠政策;最后要懂得和人交流的技巧.這樣你就具備了作一名汽車三包索賠員的基本素質了.
提問者：hwbzcq2013-05-19
我目前做的就是這個，索賠員就是在客戶需要做索賠時，判斷是否在三包期內，并判斷是否屬于質量問題，如果是質量問題就走索賠流程。在這個過程中，需要與客戶溝通，解釋，態(tài)度必須好。前景的話，應該是有的，我們店的總經理就是從索賠員開
提問者：naiuhwccz2013-04-08
就我認為：1，先要掌握汽車索賠方面的基本知識，以及汽車保險方面的專業(yè)知識。這些知識一定要扎實。2，要練好自己的語言表達能力，遇到突發(fā)問題，要能冷靜處理，堅持本行業(yè)的原則，不能觸犯法律。3，要做到平易近人，有親和力。能和同
提問者：waselo2013-03-24
我是一名汽車索賠員，而索賠員關于三包索賠員并不是4S店才有，一般的特約維修站都有設立。 索賠員工作總結范文總結我具體的任務是: 索賠員具體的素質要求1：良好的業(yè)務素質。 對你所維護的汽車產品共性和特性的了解;全面的汽車理
提問者：fyhbsb2015-09-01
很簡單~就是汽車配件在保修范圍內出現了問題，維修工就需要你同意或批準才可以去倉庫領料。簡單點說就是廠家在維修廠的售后人員。但是要是有沒有問題的配件你同意更換，你就要承擔一定的責任了。你進去做3個月左右或等廠家舉辦培訓的時
提問者：2013-11-28
汽車4S店所宣傳的三包實際上只是一包，也就是包修。換車、退車為極個別案例。三包索賠，首先是要熟悉主機廠的相關索賠政策；其次是要了解國家的相關法規(guī)，包括消費者權益保護法、合同法、產品質量法、汽車召回管理規(guī)定以及可能將要頒布
提問者：ICEREESTE2016-12-20
