提問者:cdef9592013-02-22 00:00
4S店的保費一般比外面的貴,但是也有在4S上保險的好處,哪些關鍵的問題才能吸引客戶在店上保險呢
過去,4S點是可以替客戶報案,索賠,甚至可以自己拍照定損,對客戶而言是很方便的。客戶為了省事,貴點也愿意在4S店買保險。但現(xiàn)在修理廠及4S店是不能做這些工作了,錢一定要配給車主。但4S點和保險公司的關系還是緊密的,保險公司為了4S店的業(yè)務,還是會給4S店方便的,你還是可以告訴車主,在這里買保險索賠我們會協(xié)助,會減少很多麻煩的。一般車主還是會聽的。還要是你平時的維修保養(yǎng)服務要到位,要讓顧客有賓至如歸的感覺。
回答者:iloverimi1232016-02-22 00:00
保險的安全性更高一點。不需要重新備案等。
提問者:qqww123312..2013-09-04
4S店還是有一批固定的客戶的,并不是每個私家車主都這么在乎這么幾百塊錢,大部門會在4S店保養(yǎng)得客戶都會在4S店續(xù)保的。很多人不差那么點錢,在乎的是在4S店投保的便捷
提問者:hsud手機2013-03-19
沖著送你兩樣東西就在4S店買吧。上月我買保險,4S店跟電話車險報價一模一樣,我問4S能不能送一點東西,也讓我心理舒服一點,結果人家說從來不送東西,我也就果斷買了電話車險,好歹送三個月洗車:)
提問者:yumi20127482013-07-21
你好。 你是4s店的工作人員還是保戶呢? 4s店的工作人員的話,主要是靠短信、郵件、電話等方式提醒客戶保險到期就行了。關鍵是客戶的需求,要有一個溝通。
提問者:zhangtingfei122013-10-09
續(xù)保的主要就在于給顧客一種尊貴感覺的同時也讓他感覺是你在為他著想,咱們賣的就是服務。。!主要話術自己總結,每個4S店給續(xù)?蛻舻恼叨际遣灰粯拥。永遠記住,顧客的感覺最重要,不要給他一種買完保險就上當?shù)母杏X就OK了。
提問者:2013-11-13
續(xù)保數(shù)量/保有數(shù)量*100% 也叫續(xù)保滲透率(這種算法不科學) 續(xù)保數(shù)量/一年到店3次以上A級客戶數(shù)量*100% (一般都是這樣算和管理的)
提問者:mylovehome..2013-06-14