提問者:a68002482017-01-06 00:00
車子沒有保養(yǎng)之前好好的,保養(yǎng)過后發(fā)動機就不一樣了,投訴都沒有人處理,廠家也是這樣的,說是我的問題,4s推到廠家,我到現在20幾天不能開車了,都不知道什么時候幫我解決。
個人覺的和機油應該有關系,可能是機油的質量差,請問你是不是去4S換的機油?建議樓主換些其他機油吧,可以試試ERG機油,意大利進口的,能很有效的安靜發(fā)動機的聲響,而且清潔能力很強,減少油泥積碳,我的車發(fā)動機之前聲響也不小,用了ERG后基本安靜了!
回答者:JULIET03212016-08-11 00:00
先拔打豐田的全國服務電話投訴一下,看看他們怎么處理。 如果不給你解決的話,你就打消費者協(xié)會的電話投訴。 最好在將4S店和 豐田總部的電話錄音,然后,不給你解決的時候,你將這些資料交給媒體。
提問者:jane06282013-08-31
在2014年4s店買了一輛豐田凱美瑞汽車,有跡象表明這不是輛新車。你先找4S店協(xié)商,如果協(xié)商不成可以向消費者協(xié)會投訴,如果消費者協(xié)會也不能解決,就直接向法院起訴,通過法院判決解決,如果起訴關鍵看證據。
提問者:ldpyzhgz2016-06-14
這屬于深化保養(yǎng)項目,就像正常的人吃補品一樣,沒啥效果,多此一舉,當然也不會有啥負面效果。
提問者:boy59592222013-05-15
這種情況,直接找他們的銷售經理,找經理要說法。如果經理沒有讓你滿意,就直接打豐田 的客服中心投訴。一般4s店比較擔心的是投訴。
提問者:2015-10-02
我家里有6代和7代的凱美瑞,F在都是用純牌5W-30的既有了奶奶的 原裝的不是這個 才148現在都是200多的30了。。。。我無語了 人家就是死活不給你換。你不換好辦啊 人家說贈送,給你加一次,你就不敢隨便換差的了,不過
提問者:2013-07-14
給您建議:1、如上所述,4S店人員開車出事故的話大部分責任會劃分到那個開車的人員上小部分責任在4S店上2、一般情況下,除非車輛出現技術性故障(例如發(fā)動機、底盤、剎車等系統(tǒng))出現,4S店是不會更換新車的,一般都是哪里壞了修
提問者:匿名網友2014-06-12