提問者：yijiahao2013-06-18 00:00
老師你好 我的車是東南菱悅 左右前門 升降器 有毛病 以前也出現(xiàn)過 4S都給我換了2次了， 那天去保養(yǎng) 4S 換了幾個(gè)修車師傅 就不給我換 還和我說 不滿意就投訴你 再不滿意就別來了 這是什么態(tài)度了 麻煩你告訴我 去哪才有人管 我給東南廠家投訴 廠家說24小時(shí)恢復(fù) 如今都過了
bbjjnjl您好：請(qǐng)?jiān)敿?xì)閱讀一下保養(yǎng)手冊(cè)，升降器一般保修是2年，如果在購(gòu)買之日起兩年內(nèi)廠家是給免費(fèi)更換的，但超過兩年就脫保了，屬自費(fèi)范圍。不管更換幾次，連續(xù)兩年之內(nèi)。在質(zhì)保期內(nèi)可根據(jù)實(shí)際情況向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。希望對(duì)你好有所幫助。詳細(xì)
回答者：shuiyuandabao2016-06-18 00:00
找找他們的中國(guó)總店。 我的4S點(diǎn)，每次保養(yǎng)完都要求我接到廣州總店的隨機(jī)調(diào)查，要打滿分就送200的使用金額。 還有一次買一個(gè)配件，慢了，我就直接電話過去，之后4S店主動(dòng)聯(lián)系我?guī)臀医鉀Q了。
提問者：pp_tt2013-04-23
那要看什么問題了，服務(wù)問題就投訴到生產(chǎn)廠家，稅務(wù)問題就投訴到國(guó)稅局，質(zhì)量問題或欺詐就工商局...
提問者：999qs1112015-02-17
那看你投訴哪方面的了。他們哪方面不對(duì)就投訴哪方面，網(wǎng)上一搜就知道電話了（比如說我們的服務(wù)問題大多都打12315，一個(gè)星期解決問題，你要是還想追究?jī)商煨瞧诰湍苡邢聧彽模?/p>
提問者：goodjobch2013-07-01
那要看你準(zhǔn)備投訴哪家4S店，一般都有2種情況:1、服務(wù)不好，找到這個(gè)店所在品牌的全國(guó)統(tǒng)一免費(fèi)咨詢電話，一般是400開頭的，找廠家直接投訴，這樣一般4S店經(jīng)銷商都會(huì)怕的;2、質(zhì)量問題，這個(gè)一般都是在當(dāng)?shù)?.15協(xié)會(huì)以及當(dāng)?shù)?/p>
提問者：2014-02-09
投訴對(duì)于4S店而言是很要命的。因?yàn)?S店管理對(duì)于服務(wù)是很看重的，并且考核很嚴(yán)厲，考核結(jié)果對(duì)于其銷售業(yè)績(jī)考核有很直接的關(guān)系，一旦有客戶投訴，他們就會(huì)因考核丟分而被扣很多獎(jiǎng)勵(lì)的。如果要投訴4S店，可以直接向其有管轄權(quán)的上級(jí)主
提問者：vikioer2014-01-17
廠家服務(wù)電話，消協(xié)，電視臺(tái)
提問者：bmwcar9992014-06-24
