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問答

2012年4月15日的央視“每周質(zhì)量報告”主題為“膠囊里的秘密” 企業(yè)對顧客有哪些社會責任

提問者:匿名網(wǎng)友2017-01-07 00:00

最佳答案

任何企業(yè)的第一要義是搞好生產(chǎn),創(chuàng)造市場效益,爭取為社會多納稅,實現(xiàn)它對社會的經(jīng)濟責任。同時,企業(yè)必須承擔相應(yīng)的社會責任,無論是一個產(chǎn)權(quán)多元化的公眾企業(yè)或是一個產(chǎn)權(quán)單一的私營企業(yè),它都要既為投資者著想,也要為它所存在的國家、社區(qū)和消費者著想,更要為它企業(yè)內(nèi)部的職工著想。只有綜合考慮了各方面的利益,才算得上是一個合格的、負責任的企業(yè),這個企業(yè)所在的社區(qū)和國家才能真正發(fā)展繁榮。 企業(yè)的社會責任要解決的一個主要問題是資本與公眾的矛盾和企業(yè)與消費者的矛盾。例如,企業(yè)要注意清潔生產(chǎn)、減少污染、保護環(huán)境,生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、不欺騙顧客,企業(yè)要誠實地為顧客服務(wù),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)產(chǎn)品,這都關(guān)系到企業(yè)的精神和文化。而要解決好這些問題,與企業(yè)社會責任有關(guān)。

回答者:金錘小太保2017-01-10 00:00

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