提問者:qiucanyeluo2013-06-14 00:00
在烏魯木齊平安保險公司遇到這樣的情況:5月份買了平安公司的車險,全險6700多元,前幾天不小心在市區(qū)發(fā)生了碰撞,打電話報了險等了半天定損人員也沒有到現(xiàn)場,被告知拍照明天到指定(天山區(qū)南湖店)地點定損,由于保險杠撞爛,定損人員問在哪兒修理?新車要求到4S店,聽說是
我不知道你說的保險杠撞爛是“爛”到個什么程度,所以到底是保險公司扯皮還是4S店扯皮不好判斷。 但是平安這個定損員的服務態(tài)度確實有問題,你有權所要他的工號,向保監(jiān)會投訴其服務態(tài)度問題。
回答者:se85552016-06-14 00:00
一般是根據案件的具體情況來看賠付的時效的,比如是小額的案件,目前保險公司主流的做法是先賠付再修車,也就是所謂的快賠支付,快的當日報案當天就能拿到賠款。大一點的案件,如果修理比較復雜的,就是要看維修的情況了,因為只有修理完
提問者:鑽夋牴鏇濇枡2016-02-01
按照新的保險法相關規(guī)定,你起訴的成功率為100%。定損的費用不在保險理賠范圍內。這種情況不用委托律師,直接向保險公司投訴(報案電話),如果不受理就向保監(jiān)局投訴,基本上一告一個準,當然,前提是你說的是事實。
提問者:丿jojo丶小南2013-06-15
車險定損理賠員與汽車維修企業(yè)串通騙取保險公司理賠款的,屬于詐騙,如果金額較大的,構成保險詐騙罪。
提問者:dm8qa3422016-12-04
如果你的這個事故理賠金額比較大的話,理賠速度就比較慢。在過程中還有二次定損的情況相對比較麻煩,你最好能聯(lián)系到服務你的工作人員的經理,問一下,叫他給你催促更好。
提問者:bvunzvyr22015-12-06
汽車保險定損維修后沒有理賠不算出險.汽車保險的出險記錄,流程是從報案-定損-維修-理賠-結案。整個流程沒有走完就不算出險,如果無需理賠,可以打保險公司客服電話取消報案,就不算出險。
提問者:ssnwtlove2015-09-22
一、因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前,必須經保險公司定損(定損可到保險公司指定的修理廠或4S店,也可到具有定損資格的廠店進行,但必須保證三方人員全部在場),以核定損失項目及金額;定損完畢后才可修理受損車輛;給第三人
提問者:fo14im572013-07-02