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問答

電話訂火車票注意事項?

提問者:cdhl358302015-12-17 00:00

最佳答案

1) 通話費:按普通市話收費,無其它任何增值費用。 2) 電話可訂票種:可以預訂各鐵路局屬下車站發(fā)往全國各地車站的全價票、兒童票、學生票、傷殘軍人票。(僅直達車票,不辦理通票。) 3)有效證件:居民身份證(推薦使用二代身份證)、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、護照。(證件號碼遇字母時,以“*”鍵代替) 4)訂票張數(shù):每次電話可預訂同日期同車次同席別同一發(fā)站和到站車票3張,一證一票,實名訂票,每個有效證件每日只允許預訂一次。 5)取票期限:訂票成功后,系統(tǒng)自動生成訂票單。當日12:00前預訂的車票必須在當日24:00前取票;當日12:00后預訂的車票必須在次日12:00前取票。否則系統(tǒng)自動取消訂單。(具體以訂票成功時系統(tǒng)播報的語音提示為準) 6)取票點:實行通訂通取,上海鐵路局屬下火車站或代售點均可取票,但不可以跨鐵路局取票。(傷殘軍人車票僅限在車站辦理;辦理學生票的代售點需要有學生票優(yōu)惠卡讀卡器。) 7)取票流程:憑訂單號及訂票時所使用的證件原件取票。(學生票需另外出示學生證和電子優(yōu)惠卡、傷殘軍人票需另外出示傷殘軍人證) 8)取票費:火車站取本地車票不收手續(xù)費,火車站取異地車票收取每張票5元異地取票費;疖嚻贝埸c取票收取每張票5元服務費。無其它任何附加費用。。

回答者:hgsf3a1usp42016-12-17 00:00

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