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問答

汽車維修養(yǎng)護(hù)店經(jīng)營(yíng)管理

提問者:yy17794076502013-12-02 00:00

我在汽車服務(wù)站搞汽車維修期間,了解到汽車維修行業(yè)的高額利潤(rùn).在前一段時(shí)間辭職后開了一家汽車養(yǎng)護(hù)店,主要針對(duì)雪鐵龍系列一些出了保修期的車型,想請(qǐng)教一些汽車維修經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn).望高手不吝賜教!

最佳答案

你問的是管理經(jīng)驗(yàn)是嗎?不是市場(chǎng),也不是促銷經(jīng)驗(yàn)是吧? 如果是管理經(jīng)驗(yàn),有2點(diǎn): 1、必須做好6S管理,這個(gè)不用說,全世界通行的好管理辦法。做好這個(gè),有利于提高效率,也有利于用戶的信任。 2、必須做好前臺(tái)接待,這是窗口。沒有好的接待,無法了解用戶需求,對(duì)用戶的問診、解釋、溝通等工作都在這。 祝你開店順利。

回答者:kgw1802016-12-02 00:00

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