提問(wèn)者:q5436966102013-05-16 00:00
整車三包有效期應(yīng)不低于2年或者4萬(wàn)公里,主要總成和系統(tǒng),如發(fā)動(dòng)機(jī)、車身、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)等的質(zhì)保期應(yīng)不低于3年或者6萬(wàn)公里,以先達(dá)到者為準(zhǔn)。在整車三包有效期內(nèi),消費(fèi)者因質(zhì)量問(wèn)題的單次修理時(shí)間或等待零部件時(shí)間超過(guò)5日的,修理商應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者提供備用車,或者給予合理的交通費(fèi)用補(bǔ)償。對(duì)于車輛在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,新稿中也有明確規(guī)定:消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)?shù)玫街付ㄐ蘩砩痰拿赓M(fèi)修理(包括工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi))。 針對(duì)目前眾多產(chǎn)品在售出后短期內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題而引起糾紛,新稿規(guī)定,在售出汽車產(chǎn)品30天之內(nèi),只要出現(xiàn)一次嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題,如車身開(kāi)裂、制動(dòng)系統(tǒng)失效、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、燃油泄漏等故障,消費(fèi)者即可選擇退貨。 另外,新稿新增第二十四條規(guī)定,在整車三包有效期內(nèi),如果車輛因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)修理了2次仍不能排除,或者同一主要零部件產(chǎn)品更換2次后仍存在隱患,消費(fèi)者也可要求退換產(chǎn)品。 在上述情況下,銷售商應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為消費(fèi)者退貨,并在消費(fèi)者提出要求后的15個(gè)工作日之內(nèi)出具更換整車證明,消費(fèi)者按照有關(guān)規(guī)定辦理車輛購(gòu)置稅退稅。若消費(fèi)者在購(gòu)車30天之后要求退貨,則應(yīng)當(dāng)向經(jīng)銷商支付因使用該車所產(chǎn)生的合理使用補(bǔ)償。 意見(jiàn)稿還指出,如果消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,修理時(shí)間累計(jì)超過(guò)35天,或者同一質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)修理超過(guò)5次的,消費(fèi)者可要求銷售商更換同品牌同型號(hào)整車。
回答者:fisher6204132016-05-16 00:00
2013年1月15日,國(guó)家質(zhì)檢總局發(fā)布了《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》,并于2013年10月1日起施行。新規(guī)明確規(guī)定了家用汽車產(chǎn)品的“保修期”和“三包有效期”,按照“規(guī)定,家用汽車保修期期限不低于3年或者行
提問(wèn)者:liangpengfei2013-06-18
輪胎沒(méi)有保修期。目前國(guó)家尚未出臺(tái)汽車三包,汽車輪胎該不該設(shè)保修期,保修期有多長(zhǎng),并非由政府部門說(shuō)了算。目前汽車行業(yè)中的“保修期”概念,都是各汽車廠家的自主行為,是廠家對(duì)消費(fèi)者的公開(kāi)承諾。也就是說(shuō),在當(dāng)前的汽車消費(fèi)環(huán)境下,
提問(wèn)者:vuvvz2014-10-22
汽車空調(diào)保修是隨整車保修期限一致! ‖F(xiàn)在大多汽車廠家都實(shí)行新的車輛保修期間,“兩年或6萬(wàn)公里,以先到者為準(zhǔn)!奔幢P奁趦(nèi)的條件有兩個(gè),一是時(shí)間限制,行駛時(shí)間2年;第二個(gè)是里程限制,行駛公里數(shù)6萬(wàn)公里。只要在這兩個(gè)條
提問(wèn)者:yxtank2014-09-24
一般是兩年或者六萬(wàn)公里,具體你要問(wèn)一下你買車的4S店,每種車有時(shí)候不太一樣
提問(wèn)者:2014-02-08
整車兩年六萬(wàn)公里保修,消耗件(離合器壓盤片,剎車片,火花塞……)三個(gè)月五千公里保修。
提問(wèn)者:cao.shan2013-04-15
一般營(yíng)運(yùn)車輛是十萬(wàn)公里!私家車要跑足十萬(wàn)公里需要很久的時(shí)間!
提問(wèn)者:rheejlcb2013-03-09