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問答

倒車時碰到人家車,請問如何走保險理賠。。。。。!

提問者:youcqxcks2013-06-14 00:00

昨天開單位車子倒車時碰到人家單位車子,因?yàn)楸慌龅能囎雍臀覀冾I(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識,而且當(dāng)時都有事,就都直接走了,沒有報警也沒有通知保險公司 今天早上打電話叫我和他們一起去修車,請問現(xiàn)在怎么處理,如果走保險公司的話手續(xù)是什么樣的??

最佳答案

  機(jī)動車與機(jī)動車發(fā)生交通事故,可以分別按照下列方式解決:  請到當(dāng)?shù)亟痪箨?duì),事故科開具事故責(zé)任認(rèn)定書(保險公司賠償)和調(diào)解終結(jié)書(訴訟賠償)! 、偃绻p方均考慮到損失不大,到保險公司索賠太麻煩,愿意放棄保險公司的賠償,可以協(xié)商賠償數(shù)額。雙方一致同意后,交付賠償費(fèi),在交通事故記錄文書上予以注明即可。如果達(dá)不成一致意見,可以通過保險公司或者人民法院處理! 、谌绻p方均參加了機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制險,又不愿意放棄保險公司的賠償,應(yīng)當(dāng)立即向投保的保險公司報告出險,向投保的保險公司索賠。 、廴绻p方均參加了機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制險,但是損失超出了機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險責(zé)任限額,就超出部分繼續(xù)按照下列方式解決:  · 參加機(jī)動車第三者責(zé)任商業(yè)險的,向投保的保險公司索賠。  · 未參加機(jī)動車第三者責(zé)任商業(yè)險的,就超出機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險責(zé)任限額部分協(xié)商解決! 、軐ΡkU公司的理賠有異議,或者協(xié)商解決不成的,可以通過訴訟渠道解決。 、菡厥萝囕v未參加機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險的,由肇事車輛按照相當(dāng)于交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險的責(zé)任限額先行賠償! 〕^責(zé)任限額的部分,參照下列比例確定當(dāng)事人的賠償責(zé)任:  · 當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任的,承擔(dān)100%的賠償責(zé)任;  · 當(dāng)事人負(fù)主要責(zé)任的,承擔(dān)70%的賠償責(zé)任;  · 當(dāng)事人負(fù)同等責(zé)任的,承擔(dān)50%的賠償責(zé)任;  · 當(dāng)事人負(fù)次要責(zé)任的,承擔(dān)30%的賠償責(zé)任。  機(jī)動車之間發(fā)生交通事故造成人身傷亡、財產(chǎn)損失的,由保險公司在機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償! ”kU理賠  車主在理賠時的基本流程:(1)出示保險單證。(2)出示行駛證。(3)出示駕駛證。(4)出示被保險人身份證。(5)出示保險單。(6)填寫出險報案表。(7)詳細(xì)填寫出險經(jīng)過。(8)詳細(xì)填寫報案人、駕駛員和聯(lián)系電話。(9)檢查車輛外觀,拍照定損。(10)理賠員帶領(lǐng)車主進(jìn)行車輛外觀檢查。(11)根據(jù)車主填寫的報案內(nèi)容拍照核損。(12)理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品。(13)交付維修站修理。(14)理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項(xiàng)目及維修時間。(15)車主簽字認(rèn)可。(16)車主將車輛交于維修站維修! ∑浯我皶r與保險公司溝通。車主要積極協(xié)助保險公司完成對車輛查勘、照相以及定損等必要工作。結(jié)案前應(yīng)向交管部門了解事故中自己應(yīng)負(fù)多大的責(zé)任、損失多少和傷者的賠償費(fèi)用等情況,然后再向保險公司詢問哪些情況能賠哪些情況不能賠,盡量減少損失。同時,車主在找救援公司拖車以及找修理廠修車時,關(guān)于價格問題要與保險公司及時溝通,避免救援公司或者修理廠的開價與保險公司的賠償價格相差太大。對于定損時沒有發(fā)現(xiàn)的車輛損失,應(yīng)及時通知保險公司,由保險公司進(jìn)行二次查勘定損,這筆額外的損失就不用車主自己掏錢了。因?yàn)楸kU事故受損或造成第三者財產(chǎn)損壞,應(yīng)當(dāng)盡量修復(fù)。修理前被保險人須會同保險公司檢驗(yàn),確定修理項(xiàng)目、修理方式及修理費(fèi)用。若客戶自行修理,保險公司會重新核定甚至拒絕賠償。車輛修復(fù)以后,在支付修理費(fèi)用和辦理領(lǐng)車手續(xù)前務(wù)必對修理質(zhì)量進(jìn)行查驗(yàn)。

回答者:leftsafety2016-06-14 00:00

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