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運(yùn)行一些程序軟件時(shí)發(fā)生死機(jī)故障 運(yùn)行一些程序軟件時(shí)發(fā)生死機(jī)故障的原因一般為：病毒感染動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)文件（.DLL）DLL文件丟失，硬盤(pán)剩余空間太少或碎片太多，軟件升級(jí)不當(dāng)，非法卸載軟件或誤操作，啟動(dòng)程序太多，硬件資源沖突，CPU等設(shè)備散熱不良等。運(yùn)行一些程序軟件時(shí)，發(fā)生死機(jī)故障的解決方法如下。 （1）首先查看電腦中是否打開(kāi)的程序太多，如果是關(guān)閉暫時(shí)不用的程序，然后看是否正常。 （2）如果還不正�；虼蜷_(kāi)的程序不多，接著查看是否升級(jí)了某軟件，如果升級(jí)了，將該軟件卸載后，再重新安裝。 （3）如果沒(méi)有升級(jí)軟件，接著檢查是否非法卸載軟件或誤操作。如果是，重新安裝軟件。 （4）如果沒(méi)有卸載軟件或誤操作，接著用殺毒軟件查殺病毒，看是否有病毒，如果有 病毒，則可能是病毒所致，將病毒殺掉即可。 （5）如果電腦中沒(méi)有病毒，接著查看硬盤(pán)空間是否太小。如果是，刪除不用的文件并進(jìn)行磁盤(pán)碎片整理。 （6）如果硬盤(pán)空間不小，接著查看死機(jī)有無(wú)規(guī)律，如電腦總是在運(yùn)行一段時(shí)間后死機(jī)或運(yùn)行其他較大的游戲軟件時(shí)死機(jī)，則可能是CPU等設(shè)備散熱不良引起，打開(kāi)機(jī)箱查看CPU的風(fēng)扇是否轉(zhuǎn)動(dòng)，風(fēng)力如何，如風(fēng)力不足及時(shí)更換風(fēng)扇，改善散熱環(huán)境。 （7）如果電腦散熱良好，接著用硬件測(cè)試工具軟件測(cè)試電腦，檢查是否由于硬件的品質(zhì)和質(zhì)量不好造成的死機(jī)，如果是則更換設(shè)備。 （8）最后檢查有無(wú)沖突硬件設(shè)備（沖突設(shè)備一般在“設(shè)備管理器”中用黃色“！”號(hào)標(biāo)出），如果有，將其刪除或重新設(shè)置其中斷。 使用設(shè)備時(shí)發(fā)生死機(jī)故障 使用設(shè)備時(shí)發(fā)生死機(jī)故障的解決方法如下。 （1） 首先檢測(cè)故障硬件設(shè)備是否接觸良好，如果故障硬件設(shè)備接觸不良，將故障硬件設(shè)備重新接好。 （2） 如果故障硬件設(shè)備接觸良好，接著了解對(duì)硬件是否進(jìn)行了熱插拔操作，如果是重新啟動(dòng)電腦即可。 （3） 如果沒(méi)有進(jìn)行熱插拔操作，接著將故障硬件設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序刪除，重新安裝故障硬件設(shè)備的最新版驅(qū)動(dòng)程序，安裝后檢查是否正常。 （4） 如果故障依舊，則可能是設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序問(wèn)題，或故障硬件設(shè)備老化，或與其他設(shè)備不兼容，使用替換法檢測(cè)硬件設(shè)備的不兼容，老化等故障，并排除故障。 電腦升級(jí)后死機(jī)故障 電腦升級(jí)后死機(jī)故障的解決方法如下。 （1） 如果電腦在升級(jí)后出現(xiàn)死機(jī)故障，死機(jī)故障的原因一般與升級(jí)有關(guān)。如果升級(jí)的是電腦硬件設(shè)備（如內(nèi)存，硬盤(pán)），首先將升級(jí)的硬件設(shè)備卸下，再重新將其接入，看看電腦是否正常。 （2） 如果故障依舊，接著使用替換法，用一塊同型號(hào)的好的硬件設(shè)備替換檢測(cè)電腦故障是否消失，如果消失，則故障與升級(jí)硬件設(shè)備有關(guān)。 （3） 如果故障依舊，則可能是其他問(wèn)題引起死機(jī)，接著按照前面講述的方法查詢(xún)故障原因，并排除故障。 （4） 如果電腦升級(jí)的是BIOS程序或硬件設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序，首先將升級(jí)的程序恢復(fù)到原程序，然后檢查是否恢復(fù)正常。 （5） 如果故障恢復(fù)正常，則是升級(jí)軟件造成的死機(jī)；如果故障依舊，則可能是其他問(wèn)題引起的死機(jī)，接著按照前面講述的方法查詢(xún)故障原因，并排除故障。 內(nèi)存故障診斷：當(dāng)懷疑內(nèi)存問(wèn)題引起的故障時(shí)，可以按照下面的步驟進(jìn)行診斷排除。 第1步：首先將BIOS恢復(fù)到出廠默認(rèn)設(shè)置，然后開(kāi)機(jī)測(cè)試。 第2步：如果故障依舊，接著將內(nèi)存卸下，然后清潔內(nèi)存及主板上的灰塵，清潔后看故障是否排除。 第3步：如果故障依舊，接著用橡皮擦拭內(nèi)存的金手指，擦拭后，安裝好開(kāi)機(jī)測(cè)試。 第4步：如果故障依舊，接著將內(nèi)存安裝到另一插槽中，然后開(kāi)機(jī)測(cè)試。如果故障消失，重新檢查原內(nèi)存插槽的彈簧片是否變形。如果有，調(diào)整好即可。 第5步：如果更換內(nèi)存插槽后，故障依舊，接著用替換法檢測(cè)內(nèi)存。當(dāng)用一條好的內(nèi)存安裝到主板，故障消失。則可能是原內(nèi)存的故障；如果故障依舊，則是主板內(nèi)存插槽問(wèn)題。同時(shí)將故障內(nèi)存安裝到另一塊好的主板上測(cè)試，如果可以正常使用，則內(nèi)存與主板不兼容；如果在另一塊主板上出現(xiàn)相同的故障，則是內(nèi)存質(zhì)量差或損壞。 建議暫時(shí)關(guān)閉所有帶監(jiān)控的軟件的監(jiān)控，如果故障排除是監(jiān)控引起的，可以少開(kāi)監(jiān)控或不開(kāi)監(jiān)控。

回答者：muye7002016-08-02 00:00