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問(wèn)答

03年馬自達(dá)6天窗開(kāi)關(guān)在哪

提問(wèn)者:匿名網(wǎng)友2014-04-22 00:00

最佳答案

我是09年6月份買(mǎi)的馬6,還不到一年。2010年5月12日發(fā)現(xiàn)汽車(chē)天窗的開(kāi)關(guān)壞了,13日我來(lái)到義烏龍馬4S店客服部要求給予保修?头嬖V我這是屬于易耗品,不屬于保修范圍。我就納悶了:這天窗開(kāi)關(guān)我一年也用不到多少次(同車(chē)窗玻璃開(kāi)關(guān)比),并且才不到一年的車(chē)子;還有我也不可能用什么東西去砸呀或者故意使壞的(我應(yīng)該都是正常使用的);并且兩個(gè)開(kāi)關(guān)一起壞掉。我就奇怪這屬于易耗品,就不保修了?于是5月14日我又投述一汽客服部,得到回復(fù):天窗開(kāi)關(guān)屬于塑料制品,公司規(guī)定塑料制品、橡膠制品不屬保修范圍。我又奇怪,汽車(chē)上除了塑料制品、橡膠制品還有什么制品,不是大部分都是它們的制品嗎,這樣是不是他們都不要保修了?!我認(rèn)為在正常使用情況下,用了這么少次數(shù)就出現(xiàn)兩個(gè)開(kāi)關(guān)都斷裂的問(wèn)題,這一定是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。我想這種開(kāi)關(guān)出廠前都應(yīng)有使用極限次數(shù)的試驗(yàn)吧,這個(gè)數(shù)值都應(yīng)該滿大的吧,應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我現(xiàn)的使用次數(shù)吧?如何這些都沒(méi)有一個(gè)保證,這個(gè)汽車(chē)又何來(lái)質(zhì)?烧f(shuō)呢?我想一個(gè)天窗開(kāi)關(guān)的價(jià)錢(qián)是小事才200多元錢(qián),但一個(gè)汽車(chē)廠商的服務(wù)品質(zhì)就是一個(gè)大事情了。汽車(chē)投訴網(wǎng)www.qctsw.com可查找更多關(guān)于汽車(chē)質(zhì)量投訴的信息!

回答者:曼妮大叔2016-04-22 00:00

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報(bào)價(jià):12.98-24.68萬(wàn)
級(jí)別:中型車(chē)
排量:2.0L 2.3L 
變速箱:-

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