提問(wèn)者:匿名網(wǎng)友2014-04-22 00:00
我是09年6月份買(mǎi)的馬6,還不到一年。2010年5月12日發(fā)現(xiàn)汽車(chē)天窗的開(kāi)關(guān)壞了,13日我來(lái)到義烏龍馬4S店客服部要求給予保修?头嬖V我這是屬于易耗品,不屬于保修范圍。我就納悶了:這天窗開(kāi)關(guān)我一年也用不到多少次(同車(chē)窗玻璃開(kāi)關(guān)比),并且才不到一年的車(chē)子;還有我也不可能用什么東西去砸呀或者故意使壞的(我應(yīng)該都是正常使用的);并且兩個(gè)開(kāi)關(guān)一起壞掉。我就奇怪這屬于易耗品,就不保修了?于是5月14日我又投述一汽客服部,得到回復(fù):天窗開(kāi)關(guān)屬于塑料制品,公司規(guī)定塑料制品、橡膠制品不屬保修范圍。我又奇怪,汽車(chē)上除了塑料制品、橡膠制品還有什么制品,不是大部分都是它們的制品嗎,這樣是不是他們都不要保修了?!我認(rèn)為在正常使用情況下,用了這么少次數(shù)就出現(xiàn)兩個(gè)開(kāi)關(guān)都斷裂的問(wèn)題,這一定是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。我想這種開(kāi)關(guān)出廠前都應(yīng)有使用極限次數(shù)的試驗(yàn)吧,這個(gè)數(shù)值都應(yīng)該滿大的吧,應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我現(xiàn)的使用次數(shù)吧?如何這些都沒(méi)有一個(gè)保證,這個(gè)汽車(chē)又何來(lái)質(zhì)?烧f(shuō)呢?我想一個(gè)天窗開(kāi)關(guān)的價(jià)錢(qián)是小事才200多元錢(qián),但一個(gè)汽車(chē)廠商的服務(wù)品質(zhì)就是一個(gè)大事情了。汽車(chē)投訴網(wǎng)www.qctsw.com可查找更多關(guān)于汽車(chē)質(zhì)量投訴的信息!
回答者:曼妮大叔2016-04-22 00:00
您好!我在一汽馬自達(dá)工作過(guò),斷電和天窗沒(méi)關(guān)系除非您加了升級(jí)模塊,您需要檢查線路和開(kāi)關(guān),
提問(wèn)者:szfyul0092016-09-30
我的也是這情況 但是分次 慢慢關(guān) 就能關(guān)掉
提問(wèn)者:Leemydream2013-11-25
沒(méi)說(shuō)明書(shū) 怠速或者行駛按面關(guān)鍵啊 按住放才行
提問(wèn)者:h3120654412014-10-01
天窗對(duì)于車(chē)內(nèi)空氣質(zhì)量的改善有著顯著的作用,同時(shí),也可以讓你的心情更加舒暢,但直到有一天,它罷工了,你才發(fā)現(xiàn)這個(gè)家伙不好惹。日月突如其來(lái)的一場(chǎng)大雨澆得還在車(chē)?yán)锏耐跣〗阌行┦譄o(wú)策,按理來(lái)說(shuō),開(kāi)著車(chē)總要好過(guò)那些還在公交車(chē)站等
提問(wèn)者:葉736光2015-04-05
馬6車(chē)就是這樣設(shè)計(jì)的,按鍵的車(chē)貌似都是這樣吧!你是要像側(cè)窗那樣一鍵落地嗎?開(kāi)過(guò)的車(chē)不少,知道的好像只有旋鈕的才有,類(lèi)似大眾寶來(lái)、速騰那種,日系車(chē)按鍵的好像都這樣,個(gè)人認(rèn)為這樣設(shè)計(jì)挺好的,你可以手動(dòng)控制開(kāi)口大小,天窗又不是
提問(wèn)者:likai58522013-04-25
電腦顯示屏保險(xiǎn)壞了
提問(wèn)者:sfnking2013-09-11